FAQ - Domande frequenti
In questa pagina troverete le risposte alle domande frequenti riguardanti il servizio E-Ricetta Svizzera
Cos’è l’E-Ricetta Svizzera?
L’E-Ricetta Svizzera è una prescrizione medica normalmente valida, dotata di un codice QR. Il codice QR conduce a una piattaforma online in cui i dati della transazione vengono gestiti in modo centralizzato. Non vengono registrati dati personali.
Quali sono i vantaggi per i pazienti?
L’E-Ricetta Svizzera è facile da usare, è sicura e può essere presentata ed evasa ovunque. Il paziente ha il pieno controllo dei propri dati e può presentare la ricetta nella farmacia di sua scelta. Le formalità scritte sono superflue. La procedura tra medici, farmacisti, pazienti e casse malati viene semplificata.
Quali sono i vantaggi per gli studi medici?
L’E-Ricetta Svizzera non deve più essere firmata fisicamente. Può essere firmata digitalmente in qualsiasi luogo, indipendentemente dalla ricetta cartacea.
Quali sono i vantaggi per le farmacie?
La ricetta elettronica può essere elaborata automaticamente tramite il codice QR eliminando la necessità di una doppia registrazione. Una ricetta emessa in forma elettronica è inoltre leggibile. Mediante l’interrogazione sullo stato è possibile risalire se la ricetta è già stata presentata ed evasa da un’altra farmacia. L’obiettivo è ridurre al minimo i costi e le modifiche ai software degli studi medici e delle farmacie per ottenere la più ampia diffusione possibile.
Cosa posso fare con i codici QR sulla ricetta?
Il codice QR contiene sia una firma digitale sia informazioni strutturate relative alla ricetta. È possibile validare la firma e verificare la validità della ricetta. I dati strutturati possono inoltre essere utilizzati per ulteriori elaborazioni in altre applicazioni, ad esempio in un’app per il paziente o in un sistema di gestione della merce.
L’E-Ricetta Svizzera è a prova di contraffazione?
Le ricette di E-Ricetta Svizzera sono firmate elettronicamente dal medico prescrivente. La farmacia verifica tale firma nel momento della dispensazione del medicamento. Le ricette di E-Ricetta Svizzera possono essere inoltre evase un’unica volta. È di fondamentale importanza che i dati della transazione vengano memorizzati sulla piattaforma HIN. In questo modo è sempre possibile risalire all’iter della ricetta. Solo i medici con un’identità elettronica valida e verificata possono firmare ed emettere le ricette elettroniche.
Come si evita che una ricetta elettronica venga presentata ed evasa più volte?
L’E-Ricetta Svizzera si basa su un modello di status. Ogni volta che la ricetta viene presentata ed evasa in una farmacia, il relativo stato viene aggiornato. In questo modo è possibile determinare se la ricetta è già stata evasa. È di fondamentale importanza che, prima che la ricetta venga evasa dalla farmacia, quest’ultima validi il codice QR.
Al momento, anche altri fornitori stanno entrando nel mercato con proprie soluzioni per ricette elettroniche. In cosa si differenziano le varie soluzioni per ricette elettroniche?
Queste soluzioni non sono compatibili con la tecnologia E-Ricetta Svizzera e con le applicazioni esistenti delle farmacie per l’evasione delle ricette. Non coprono tutti gli ambiti d’uso, hanno meccanismi di sicurezza diversi e non sono molto promettenti a causa della mancanza di utilizzo su ampia scala.
